新华保险客户服务体系通过 ISO9001:2000 质量管理体系认证。
规范化、标准化的客户服务体系可为客户提供高标准、全方位的保险服务。 |
新华保险推出预付保险金、保险金银行转帐、绿色理赔通道、透明轻松理赔、理赔自助网络、诚信理赔杂志、理赔公益课堂等特色理赔举措,并实现了全国范围无障碍理赔。 |
到2007年12月底,共有800多万名个人客户和约15000个企业客户拥有新华保险的保障,新华保险努力让每一位客户都享受到细致周到的服务。 |
新华的保险,会长大的保险”。各个年龄阶段的客户都可以在新华保险享受到各类保险保障及投资理财服务,享受新华保险稳健成长的保障和收益。 |
新华保险积极投身“大地之爱母亲水窖”项目,向西部严重缺水地区捐款1000万元;在四川省16个地市兴建100所“新华保险——四川留守学生之家”,在捐资助学、扶危济困、急难救助、支持国家体育事业、传播公益理念等方面积极承担社会责任。 |